Los sectores afectados de la comuna de Copiapó, corresponden a: Av. La Paz (entre Ruta 30 y Maipú), Calle Vallenar (entre Av. La Paz y Bramador), Calle Jesús María, Calle Maipu, Calle Ojancos y Mall Copiapó, Calle Freire (entre batallones de Atacama y calle Rancagua), Av. Copayapu (entre Pasarela UDA y puente Maipu), Calle Blanco, Las Heras ( entre Batallones de Atacama y Alameda M.A. Matta) y Almirante Latorre, Ruta 30 (entre Av. El Palomar y Av. La Paz), Ex_planta Sali-Hoschild, Calle Rancagua (entre R. Freire y M. Rodriguez), Calle Atacama (entre Alameda y Talcahuano), Calle Ohiggins (entre Alameda y Talcahuano), Av. Circunvalación (entre Rancagua y La Alameda), Alameda M.A. Matta, Av. Juan Martinez (entre Alameda M.A. Matta y Av. Cancha Rayada), Villa Arboleda, Villa La Pradera I y II, Calle Aldunate, Calle Ayacucho, Ramon Freire, Villa Las Araucarias, Villa Pukará de la Chimba Villa Tierra Viva, Villa La Colina, Av. Volcán Doña Inés, Av. Carmen Vilches, Villa Altamira, Edificios Altamira, edificio Altos de Copiapó, Villa Nueva Colina, Calle Lautaro, Sector Borgoño, Romulo J. Peña, Las Heras, Batallones de Atacama y Junin.
La interrupción del suministro, afectará a un total aproximado de 5.355 clientes.
La empresa mantiene diversos canales de contacto para los usuarios ante dudas y emergencias como la línea gratuita 800 800 767, la aplicación móvil CGE “1 click”, el WhatsApp +569 89568479 y el número de contacto exclusivo para electrodependientes 800 203 180